Würth Master Szerviz
Még a legjobb gépek is meghibásodhatnak a megfelelő karbantartás ellenére. A Würth Master szerviz erre kínál hatékony és a gyors megoldást.
A gépjavítási szolgáltatásunk kiterjed a Würth által forgalmazott, vagy más professzionális és ipari kisgépek javítására is.
A MI SZERVIZÜNK - AZ ÖN ELŐNYE
On-line
Kérjük, töltse ki online gépjavítási megrendelő adatlapunkat, majd kattintson az elküldés gombra és a többit bízza ránk. A kitöltésben kérheti üzletkötője segítségét is.
Gyors: másnap elszállítjuk
Amennyiben munkanapokon 15 óráig jelzi javítási igényét, szállítónk már másnap jelentkezik Önnél. Önnek csak a meghibásodott gépet kell szállíthatóvá tennie. (Lehetőség szerint megtisztítani a külső szennyeződésektől, zárt dobozba helyezni úgy, hogy a csomagolás sérülés nélkül ne legyen kibontható.)
Amennyiben a termék raklapra lett csomagolva, kérjük jelezze azt a bejelentéskor.
Átlagos javítási időtartam (szállítással együtt): 5-7 munkanap
Biztos: mi vagyunk a specialisták
A Würth Master szerviz képzett szakemberei vizsgálják át a gépet, biztosítják Önnek a szakszerű javítást. Mivel a hibát mi hárítottuk el, 6 hónap garanciát vállalunk a beépített alkatrészekre (a garancia nem vonatkozik az elkopásra/elhasználódásra és a külső beavatkozásra).
GARANCIÁLIS FELTÉTELEK
A tőlünk vásárolt kisgépre a vásárlás dátumától számított 12 hónapig terjedő jótállást vállalunk a gyártási és anyaghibából eredő meghibásodásokra.
A jótállási időn belül Önt, mint Partnerünket megilletik mindazok a jogok, melyeket a tartós használatra rendelt termékekre vonatkozó magyar jogszabályok előírnak. A készülékhez használati utasítást mellékeltünk, kérjük, hogy a gépet az abban foglalt célokra és a leírtak figyelembevételével használja. Az ettől eltérő használat, szakszerűtlen kezelés és üzemeltetés, helytelen tárolás, erőszakos külső behatás, elemi kár, a készülék burkolatának illetéktelen megbontása a garancia elvesztését vonja maga után, így a javítást nem tudjuk garanciálisan elvégezni.
Nem tartoznak a jótállás körébe a karbantartások és a természetes elhasználódásra visszavezethető meghibásodások (pl.: szénkefe csere; rotorlapát csere; ütőkalapácsok cseréje, idő előtti kopása; zsírzások; szerszámbefogók kopása, burkolat sérüléséből, töréséből keletkezett meghibásodások, a kábelen és kábelben keletkezett sérülések).
Árajánlat
A javítás megkezdése előtt árajánlatot adunk, amennyiben a hiba nem garanciális jellegű problémából adódik. Mivel az ajánlat elkészítéséhez szét kell szedni a gépet és fel kell mérni a meghibásodás okát, így a hibafeltárás díja 6.590Ft + ÁFA. Ezt az összeget a javítás megrendelése és kifizetése esetén a Würth Industry Kft. magára vállalja, más esetben (árajánlat el nem fogadása esetén) számlázásra kerül. Az árajánlatban feltüntetett javítási költség minden esetben tartalmazza a szállítási díjat.
A Würth Industry Kft. az űrlapon megadott személyes adatokat az Ön ajánlatkérésének feldolgozása és teljesítése céljából tárolja és használja. Kérjük, hogy az űrlapon mindenképp töltse ki a megjelölt kötelező mezőket. Az Ön által önkéntesen megadott adatainak kezelése az Általános Adatvédelmi Törvény (GDPR) §6. 1. bekezdés b) pontja alapján történik. Az Ön által önkéntesen megadott adatainak kezelése az Általános Adatvédelmi Törvény (GDPR) §6. 1. bekezdés b) pontja alapján történik. Ezt követően a jogos érdekeink védelmét szolgáló adatkezelés megengedett. Jogos érdekünk, hogy kapcsolatba léphessünk Önnel, mint ügyfelünkkel, szolgáltatásaink minőségének javítása érdekében, valamint hogy könnyebben felvehessük Önnel a kapcsolatot, ha kérdése merülne fel. Az összegyűjtött adatokat csak addig tároljuk, ameddig ez az Ön ajánlatkérése feldolgozásához, valamint az Önnel való kapcsolatfelvételhez szükséges. Ezt követően törlésre kerülnek.
További adatvédelemmel kapcsolatos szabályok -különösen az Ön tájékoztatáshoz, helyesbítéshez, törléshez, feldolgozás korlátozásához, tiltakozáshoz és panaszhoz fűződő jogaira vonatkozóan- megtalálhatók az Adatvédelmi szabályzatunkban: https://www.wuerth-industry.hu/web/hu/wishu/adatvedelem.php